在每月的16日起，市民可透過以下方式領取上一個月的公共交通費用補貼。領取每月補貼的限期為3個月。如市民未有在3個月限期內領取補貼，該補貼金額將無法取回。領取補貼方式包括 :
八達通
- 在每個港鐵站、輕鐵客務中心、指定公共運輸交匯處及指定渡輪碼頭內設置的補貼領取站 ；
- 八達通手機應用程式，適用於 :
- Android - 具備近場通訊功能(NFC)
- iOS - iPhone 7或之後型號，並已安裝 iOS 13或以上，或已連接八達通流動讀寫器 ；
- 八達通服務站；及
- 7-Eleven、OK便利店、惠康、Market Place、Market Place by Jasons 及 3hreesixty 的所有分店
AlipayHK
- AlipayHK 手機應用程式 :
- 手動領取
- 自動領取(須先啟動自動領取補貼功能 )
有關公共交通費用補貼計劃的其他詳情，請按此。