常见问答
香港政府服务常见问题解答 · 331
公共交通及驾驶事务54
- 政府车辆检验中心的地址及验车类别
- 申请「港车北上」需时多久? 如何得悉申请进度?
- 如何就「港珠澳大桥港车北上」(「港车北上」)申请续期?
- 如何申请「港珠澳大桥港车北上」(「港车北上」)?
- 申请国际驾驶许可证(俗称国际车牌)的身分证明文件有甚么要求?
- 申请国际驾驶许可证(俗称国际车牌)的近照有甚么要求?
- 我可申请甚么车辆类别的国际驾驶许可证(俗称国际车牌)?
- 哪些国家或地方接受香港签发的国际驾驶许可证(按中文笔划排序)?
- 哪些国家或地方接受香港签发的国际驾驶许可证(按英文字母排序)?
- 未缴清法庭命令的罚款仍可续领驾驶执照/申请正式驾驶执照吗?
- 驾驶执照的有效期限是多久及费用是多少?
- 未缴清法庭命令的罚款仍可以续领车辆牌照(俗称行车证)吗?
- 运输署牌照事务处的地址、电话及服务时间是甚么?
- 运输署牌照办事处就地址证明有甚么要求?
- 如何申请预留不是以英文字母HK/XX为首的普通车牌号码以作拍卖?
- 如何申请预留特殊车牌号码,或以英文字母HK/ XX为首的普通车牌号码以作拍卖?
- 如何申请自订车牌号码以作拍卖?
- 政府车辆检验中心的验车费用
- 运输署指定私家车及轻型货车验车中心的验车费用
- 如何续领车辆牌照(俗称行车证)?
- 我可於何时领取公共交通费用补贴?
- 骑单车时应该选择甚么服饰和配戴甚么装备?
- 酒后或药后骑单车是否犯法?
- 续领车辆牌照时,哪些车辆须要车辆检验(俗称验车)?
- 车牌易名有道–留牌与套牌
- 我心仪的车牌号码是否可供申请?
- 有甚么车牌号码可经拍卖购买?
- 如何将已保留/在拍卖会买到的车牌号码套在车上(俗称套牌)?
- 如何保留车牌号码(俗称留牌)?
- 如何续领已经过期的车辆牌照?
- 已持有正式驾驶执照的人士,在驾驶车辆时挂上「P」字牌,是否违法?
- 驾驶初哥不可不知的「P」
- 如何以暂准驾驶执照(P牌)申请正式驾驶执照?
- 驾驶执照持有人/车主的住址或通讯地址有改变,如何通知运输署?
- 如何申请国际驾驶许可证(俗称国际车牌)?
- 如何续领正式驾驶执照?
- 我可以从甚么途径得知每月补贴金额及公共交通开支记录?
- 如何申请公共交通费用补贴计划?
- 什么是「牌证易」网上电子牌照平台?
- 什么是「拍牌易」网上车辆登记号码拍卖平台?
- 「牌证易」与「电子驾驶执照」有何分别?
- 我可否凭电子驾驶执照在其他国家/地区驾驶?
- 如我遗失了安装有「电子驾驶执照」流动应用程式的智能电话,是否需要报失或补领电子驾驶执照?
- 电子驾驶执照」会显示甚么资料? 如我续领驾驶执照或驾驶执照上的资料有所更改,需要就电子驾驶执照上的资料更新另行通知运输署吗?
- 电子驾驶执照有甚么用途? 我可以使用电子驾驶执照吗?
- 如持有香港以外地方发出的正式驾驶执照,可否申请免试签发香港正式驾驶执照? - 「认可国家或地方」(依照笔划次序)
- 如持有香港以外地方发出的正式驾驶执照,可否申请免试签发香港正式驾驶执照? -「认可国家或地方」(依照英文字母排序)
- 如持有香港以外地方发出的正式驾驶执照,可否申请免试签发香港正式驾驶执照?
- 政府由2025年11月1日起调整电动私家车牌费,我可否按调整前的牌费续牌?
- 如何计算电动私家车的车辆牌照费用?
- 如我名下持有超过两年未领牌的车辆,应如何处理?
- 「两蚊两折」收费是如何计算?
- 「两蚊两折」优惠计划涵盖哪些公共交通工具?
- 什么是「两蚊两折」乘车优惠?受惠人士如何享用?
申请公屋及购买资助房屋43
- 全港公共屋邨分布如何? 公屋申请者於选择公屋单位所在地区时有没有地区限制?
- 公屋申请者如何更改地址/ 增加或删除家庭成员?
- 申请公屋需要递交甚么证明文件?
- 申请公屋的入息及总资产净值限额是多少?
- 申请公屋须符合什么资格?
- 如何申请公屋?
- 如何查阅公屋编配进度?
- 公屋申请者及家庭成员填报收入时可否自行扣除强积金供款?
- 「特快公屋编配计划」的申请者在拣选单位时有没有地区限制? 为何要在申请表上填写有意拣选的区域及单位类别?
- 申请「特快公屋编配计划」(2025年)须符合什么资格? (已经截止申请)
- 「特快公屋编配计划」(2025年)的时间表为何?
- 我可於哪里观看「绿置居2025」出售单位的资料展览及室内间格模型?
- 我可於哪里观看「居屋2025」出售单位的资料展览及室内间格模型?
- 递交「居屋2025」/「白居二2025」/「绿置居2025」申请后如何申请更改联络资料?
- 「居屋2025」青年计划的申请资格为何?
- 甚么情况下「白居二2025」的申请者会被视作重复申请?
- 如何得知我已成功递交「白居二2025」的网上申请?
- 递交「白居二2025」网上申请有甚么需要注意?
- 如何递交「白居二2025」申请?
- 如何索取「白居二2025」的申请表格及申请须知?
- 「白居二2025」青年计划的申请资格为何?
- 「白居二2025」申请者的入息和资产限额为多少?
- 「白居二2025」的时间表及配额数目为何?
- 甚么情况下会被视作重复申请「居屋2025」及「绿置居2025」?
- 我如何得知是否已成功递交「绿置居2025」的网上申请?
- 递交「绿置居2025」网上申请有甚么需要注意?
- 如何递交「绿置居2025」申请?
- 如何索取「綠置居2025」的申请表格及申请须知?
- 「绿置居2025」的时间表及出售单位的详情为何?
- 我会否於「绿置居2025」获发「额外抽签号码」? 房委会如何订定获发额外抽签号码的申请者的选楼次序?
- 我是否会於「居屋2025」获发「额外抽签号码」? 房委会如何订定获发额外抽签号码的申请者的选楼次序?
- 「居屋2025」有甚么新措施?
- 递交「居屋2025」的网上申请时,网上系统画面反应缓慢、显示空白画面或错误讯息,该如何处理?
- 「居屋2025」绿表申请者可否使用「智方便+」数码签署申请表格?
- 以信用卡支付「居屋2025」申请费时遇到问题,该如何处理?
- 如何得知我已成功递交「居屋2025」的网上申请?
- 递交「居屋2025」网上申请有甚么需要注意?
- 「居屋2025」销售时间表及单位为何?
- 「居屋2025」白表申请者的入息和资产限额为多少?
- 如何索取「居屋2025」的申请表格及申请须知?
- 「居屋2025」一人申请者是否只可以购买面积较小的单位?
- 如何递交「居屋2025」申请?
- 我是否符合资格申请「绿置居2025」?
差饷、地租/地税31
- 如何计算物业的应缴差饷及地租额?
- 已缴付上一季差饷及地租,为何今季的差饷及地租单仍包括该笔款额?
- 如多缴了差饷及地租,怎样才可取得退款?
- 如何查询差饷或地租帐目资料或结欠?
- 如何计算地税数额?
- 如在买入物业后,发现前业主欠交地税,我是否须负责缴付?
- 买入物业前,如何查核该物业有否未清缴地税?
- 拖欠地税对我的物业有什么影响?
- 如收不到或遗失地税通知书,应怎办?
- 如何缴交地税?
- 如果我的物业空置,是否仍要交地税?
- 我以前从未收过地税通知书。为什么现在收到通知书要交地税?
- 为什么我要缴付地税?
- 差饷的起源
- 地租的种类
- 我如何通知业权或通讯地址的更改?
- 我收到差饷物业估价署寄来的《物业详情申报表》(表格R1A),应由谁人负责填写及签署申报表?
- 我收到差饷物业估价署寄来的《物业详情申报表》(表格R1A),申报表上的个人或物业资料有误,该怎样做?
- 差饷物业估价署如何厘定应课差饷租值?
- 我收到差饷物业估价署寄来的《物业详情申报表》(表格R1A),我应该怎样将申报表交回差饷物业估价署?如何得知估价署已收到我递交的申报表?
- 我收到差饷物业估价署寄来的《物业详情申报表》(表格R1A),为何需要填写这份表格?
- 我有甚么方法可得悉其他在我所住区域内的物业的应课差饷租值?
- 我的物业所在的地区服务设施欠佳,为何差饷徵收率与有较佳设施的地区相同?
- 如何要求差饷物业估价署覆核应课差饷租值?
- 缴交差饷及/或地租后,会有收据吗?
- 财政预算案中说会宽减差饷,但为何仍然收到差饷单?
- 如何更改差饷及地租单上的缴纳人资料?
- 如何申请、取消或更改以自动转帐缴交差饷和地租?
- 如何缴交差饷和地租?
- 如我收不到或遗失了差饷及地租单,应怎样补领?
- 我会于何时收到差饷及地租单?
环境及食物卫生30
- 我想在我的产品上印制"吸烟危害健康"的健康忠告,请问控烟酒办公室有提供这些忠告的式样吗?
- 我想在雪茄店铺内设立雪茄试用房间,可以豁免《吸烟(公众衞生)条例》(第371章)第2部有关禁止吸烟区的规定吗?
- 如果我在网上购买另类吸烟产品(如电子烟、加热烟和草本烟)并邮寄到家,是否属于入口有关产品?
- 我可以携带少量另类吸烟产品(如电子烟、加热烟和草本烟)入境香港吗?
- 遇到水浸或渠道淤塞时,该怎么办?
- 香港可有任何绿化规划?
- 斜坡有没有「身份证」?
- 香港发生的山泥倾泻有多少不同的类型?
- 斜坡有甚么不同的类型?
- 确保斜坡和挡土墙安全的非常任务(二)
- 确保斜坡和挡土墙安全的非常任务(一)
- 如何获得有关定期检查或维修私人斜坡的资料?
- 我可以如何协助监察树木的状况?
- 怎样检查树木?
- 如何选择植树的品种?
- 根据法例规定,如处所或店铺内售卖或供应酒类饮品,均需要展示订明通知。法例就订明通知的内容和格式有甚么规定?
- 法例规定在业务过程中不得向18岁以下人士售卖和供应令人醺醉的酒类。「令人醺醉的酒类」的定义是甚么? 法例适用於甚么场合?
- 我的公司/学校/团体希望举行一些有关禁烟的活动,请问卫生署可否提供协助?
- 我想在我管理的场所内张贴禁烟标志,请问控烟酒办公室有提供这些标志吗?
- 巴士总站/公共运输交滙处经常有人吸烟,请问是违法的吗?我可否向控烟酒办公室举报?
- 我的邻居经常吸烟,烟味经常飘到我的家中。控烟酒办公室可以处理吗?
- 如有顾客在我管理的场所内的禁烟区吸烟,我可以怎样做?
- 我见到有人在禁烟区吸烟,可以怎样向控烟酒办公室举报?
- 哪些人可以检控在禁烟区吸烟的人?
- 哪些地方是禁烟区?
- 法例是否规定所有预先包装食物都必须要有营养标签?
- 在食肆用膳时发现食物不洁,如何向食物环境卫生署投诉?
- 冷气机滴水造成滋扰,是否可向食物环境衞生署投诉要求处理?
- 如何处理家居渗水问题?
- 我居住的地方没有垃圾收集服务,如何自行弃置家居废物?
就业及雇员权益28
- 如果雇主要求雇员在法定假日 (劳工假期)工作,须作出甚么安排?
- 哪些日子是「法定假日」?
- 哪些雇员不受《雇佣条例》保障?
- 雇员因工伤以致暂时丧失工作能力,雇主要提供甚么补偿?
- 雇员因工伤以致永久地完全或部分丧失工作能力,雇主要提供甚么补偿?
- 雇员因工伤以致死亡,雇主须向雇员的家庭成员提供甚么补偿?
- 终止连续性合约,雇主应支付哪些款项?
- 哪些雇员可获发长期服务金或遣散费?
- 甚么是连续性合约?2026年1月18日起生效的新规定 (「468准则」)为何?
- 遇上雇佣纠纷,如何联络劳工处求助?
- 雇员离职可否获发工资代替未发放的年假?
- 雇员离职可否按比例获发年终酬金?
- 《最低工资条例》适用於什么人士?
- 雇主须何时支付解雇补偿?逾期未付应如何追讨?
- 如何计算离职通知期及代通知金?
- 终止雇佣关系时,《雇佣条例》会适用於哪些类别的雇员?
- 谁负责外籍家庭佣工(外佣)的医疗费?
- 甚么情况下雇主可以扣除雇员的薪金?
- 雇员放病假,是否有医生纸就可以如常支薪?
- 雇员可享有多少天有薪年假?可否以工资代替年假?
- 哪些雇员可放取法定假日(劳工假期)?是否必须在法定假日当天让雇员放假?
- 如何计算雇员的工资是否符合最低工资?
- 甚么是取消强积金「对冲」安排?
- 如雇员在2025年5月1日(转制日)前的雇佣期不足两年或五年,会否影响其享有遣散费/长期服务金的资格?
- 甚么是取消强积金「对冲」安排资助计划?
- 为什么雇主在2025年5月1日(转制日)前解雇现职雇员并不能节省遣散费/长期服务金的开支?
- 如雇员的雇佣期横跨连续性合约新规定(「468准则」)适用前后,应如何确定其雇佣合约是否属「连续性合约」?
- 2026年1月18日起生效的连续性合约新规定 (「468准则」) 是否有追溯力?
社会保障17
- 综合社会保障援助(综援)计划的受助人每年可以离港多少天?如何计算离港日数?领取综援的长者到内地长期居住会否影响其综援资格?
- 长者没有银行个人户口,可否申请长者生活津贴?
- 我将达到申领长者生活津贴/高龄津贴的年龄要求,我可以甚么时候递交申请?
- 长者生活津贴的申请资格是甚么?可领取的津贴金额为多少?
- 综合社会保障援助(综援)计划的申请手续及津贴发放安排是怎样?
- 广东计划/福建计划的申请手续及津贴发放安排是怎样?
- 高龄津贴(俗称生果金)/ 长者生活津贴的申请手续及津贴发放安排是怎样?
- 伤残津贴的申请手续及津贴发放安排是怎样?
- 伤残津贴下的严重残疾定义是甚么?
- 我在领取公共福利金(即长者生活津贴、高龄津贴或伤残津贴)期间,可以离开香港多少天?如何计算离港日数?
- 综合社会保障援助(综援)计划的申请资格是甚么?可领取的津贴金额为多少?
- 长者咭的申请资格?如何申请?
- 伤残津贴的申请资格是甚么?可领取的津贴金额为多少?
- 高龄津贴(俗称生果金)的申请资格是甚么?可领取的津贴金额为多少?
- 广东计划/福建计划的申请资格是甚么?可领取的津贴金额为多少?
- 如正领取综援、长者生活津贴、高龄津贴或伤残津贴的人士不幸逝世,其亲友应如何代为终止有关款项的发放?
- 我有工作可否申请综合社会保障援助(综援)计划?如我正领取综援,找到工作并有新的入息,会否影响所领取的综援金额?
教育资助及在职津贴17
- 「职学户互通」是甚么?如何建立「职学户互通」帐户?
- 中、小学生资助的持续申请人遗失了电子表格登入码应如何处理?
- 中、小学生资助的申请资格是甚么?
- 成功申请幼稚园及幼儿中心学费减免计划以及幼稚园学生就学开支津贴的申请人如何获发学费资助/津贴?
- 如何申请幼稚园及幼儿中心学费减免计划以及幼稚园学生就学开支津贴?
- 幼稚园及幼儿中心学费减免计划以及幼稚园学生就学开支津贴的资格评估方法、资助幅度及资助金额为何?
- 如何向持续进修基金申领发还课程款项?
- 在职家庭津贴计划的申请资格是甚么?
- 在职家庭津贴计划的津贴金额有多少?
- 如何申请在职家庭津贴计划?合资格申请人何时会收到津贴?
- 向持续进修基金申领发还课程款项要符合甚么条件?
- 我可如何查询我的持续进修基金户口结余?
- 如何查询中、小学生资助的申请进度?
- 如何申请中、小学生资助?
- 中、小学生资助的申请人何时会获发放津贴款项?
- 幼稚园及幼儿中心学费减免计划以及幼稚园学生就学开支津贴的申请资格是甚么?
- 申请人会否获发中、小学生资助的电子预填表格及纸本预填表格?
楼宇及建筑工程17
- 如果我没有遵从强制验楼的法定通知,会有什么后果?
- 为何我会收到强制验楼的法定通知?我需要做什么及何时要完成?
- 如果我没有遵从强制验窗的法定通知,会有什么后果?
- 我的窗不久前已维修,可否豁免强制验窗?
- 为何我会收到由屋宇署发出的强制验窗的法定通知?我需要做什么及何时要完成?
- 如何申请进行楼宇改建及加建工程(包括在大厦外墙安装落地玻璃/招牌/大型电视)?
- 甚么类型的工程属於「小型工程监管制度」下监管的工程?
- 建筑及有关顾问是否须注册才可承投政府的建筑工程顾问合约?
- 如因财政困难而无法遵从屋宇署发出的命令/警告通知清拆违例建筑物,可否向屋宇署申请贷款?
- 如业主已按照屋宇署发出的命令/警告通知清拆违例建筑物,是否需要通知屋宇署?
- 如何就屋宇署发出的命令/警告通知提出上诉?
- 我可否向屋宇署申请延长清拆违例建筑物的时限?
- 我收到由屋宇署发出的命令/警告通知,是否一定要找认可人士进行清拆工程?
- 如违例建筑物已建成,我是否可以向屋宇署后补申请楼宇改建工程使违例建筑物变为合法?
- 对於违例建筑物/违例建筑工程,屋宇署会采取甚么执法行动?
- 如何申请成为注册小型工程承建商?
- 如要改动住宅单位/店铺内的间隔或更改用途(例如将浴室改成书房),须要有屋宇署的批准吗?
邮政服务16
- 寄出本地普通邮件后,如何得知邮件的派递进度?
- 我需要在何时投寄特快专递,才可获得当日的邮戳?甚么时候截邮?邮件可於甚么时候派达收件人?
- 如何追查由内地及海外投寄到香港的速递邮件的状况?
- 如何追查由内地及海外投寄到香港的挂号邮件、保险邮件或包裹的状况?
- 我需要在何时投寄非本地普通邮件(即平邮或空邮),才可获得当日的邮戳?甚么时候截邮?邮件可於甚么时候派达收件人?
- 我需要在何时投寄本地邮政速递,才可获得当日的邮戳?甚么时候截邮?邮件可於甚么时候派达收件人?
- 我需要在何时投寄本地普通邮件,才可获得当日的邮戳?甚么时候截邮?邮件可於甚么时候派达收件人?
- 如何查询寄往内地及海外有邮件编号的邮件遭退回的原因?
- 寄出特快专递后,如何得知邮件的派递进度?
- 寄出本地邮件(挂号邮件/包裹)或非本地邮件(挂号邮件/保险邮件/包裹)后,如何得知邮件的派递进度?
- 寄出本地邮政速递邮件后,如何得知邮件的派递进度?
- 邮局是否可将寄往旧地址的邮件转递到新地址?如何申请这项服务?
- 收到领取邮件通知卡,到邮局领取邮件需带备甚么文件?邮局可否安排再次派递,或转到另一间邮局领件?
- 甚么物品是不可邮寄的?
- 甚么情况下寄件人未能透过香港邮政的追查邮件服务查询邮件的派递进度?
- 可以在甚么位置找到邮局或街道邮箱(即邮筒)?邮局在甚么时候营业?
公司注册14
- 我的公司/实体的「唯一业务识别码」是什么?
- 2023年12月27日起,如果只有公司编号,如何可得悉公司/实体的商业登记号码?
- 何时会在公司/实体开始实施「唯一业务识别码」?
- 何谓「唯一业务识别码」?公司/实体的「唯一业务识别码」可以用於何处?
- 在什么情况下公司可提出撤销公司注册的申请及须提交什么文件?
- 如何取得一间有限公司的资料?
- 公司注册处会否发信提醒公司提交周年申报表?
- 我们的公司规模细小,过去数年没有营业,为何仍要提交周年申报表存档?
- 本地公司是否必须一并提交财务报表及周年申报表?
- 本地公司须於什么时候向公司注册处提交周年申报表存档?
- 本地公司如分配股份或有股份转让,须向公司注册处提交什么文件?
- 公司的唯一董事可否同时担任秘书?
- 在什么情况下公司可提名备任董事?
- 公司首任董事及秘书的资料须在何时申报?
土地注册及租务事宜12
- 如何取得物业详细资料(如楼龄、有否被「钉契」、有否设定抵押或按揭等)?
- 如所订购的土地文件有缺页/影象不清晰,应如何处理?
- 如我未能收取在综合注册资讯系统所订购的土地纪录或文件,应该怎么办?
- 如何得知我在综合注册资讯系统的订单状况?
- 如综合注册资讯系统於付款程序后未能显示认收页信息,如何查核订单状况并确认付款程序是否顺利完成?
- 我已查阅土地登记册并确认我所需要的文件,如何能从综合注册资讯系统 (IRIS) 订购我所需要的土地文件?
- 请问土地注册处各项查册服务收费多少及接受哪种付款方式?
- 土地登记册提供哪类资料?市民可否从土地登记册中找到物业的相关新闻资料?
- 如物业的其中一位联权共有人离世,亲友可否自行向土地注册处提交死亡证进行注册而不委托律师处理?
- 我已将文件递交到土地注册处登记,土地注册处需要多少个工作天才完成文件注册并退回完成注册的文件?我是否需要亲身到土地注册处领回已注册的契约?
- 为何要为土地文件办理注册?我与租客签下的租约,是否必定要交到土地注册处登记?
- 我刚把物业租出,是否一定要填写 CR109 表格,并交回差饷物业估价署?
电力及电器安全11
- 如何申请成为注册电业工程人员(即申请电工牌)或转换电力工程级别/准许工程?
- 处所需在甚么时候做电力大检(即电力装置定期检测)?
- 已注册的电业工程人员如何申请续期?
- 注册电业承办商的登记资料有所更改,需要通知机电工程署吗?
- 如何补领《定期测试证明书》(WR2)?
- 已注册的电业承办商开设分店后,需要为分店另行注册吗?
- 如何申请成为注册电业承办商或为注册续期?
- 注册电业工程人员更改通讯地址后,应如何通知机电工程署?
- 注册电业工程人员如何分级?每个分级需要甚么资格?不同注册分级的电业工程人员,可以进行哪些类型的固定电力装置进行电力工程?
- 在使用电器期间发现异常情况,应如何处理?如何向机电工程署举报不安全的电器?
- 选购电器时,如何得知某款电器是否合乎安全标准?